Verpulveren de kleine leeuwtjes van Delhaize alle andere supermarkten?

·

Ik moet toegeven dat Delhaize niet meteen de winkel was, waar ik wekelijks mijn inkopen ging doen. Niets tegen de nazaten van Jules Delhaize, maar zijn winkels waren niet bepaald goedkoop. Toch bleef Delhaize één van de weinige supermarkten, waar ik graag naartoe ging. Om hun prijzenpolitiek bij te schaven hebben ze iets nieuw uitgevonden. De kleine leeuwtjes van Delhaize lijken alle records te breken. Tijd om opnieuw op verkenning te gaan. Is deze nieuwe stunt van één van de grootste retailers van het land de moeite waard, om van winkel te veranderen?

Is Delhaize een goede supermarkt?

De laatste jaren hebben zowel de grote als kleine supermarkten ons Belgenland met hun winkels volgepropt. Je kan geen straat meer inkomen of je komt wel één of andere afgeleide van de grote supermarkten tegen. Als je geen Colruyt, Aldi, Carrefour, Lidl of Delhaize in de buurt hebt, is er wel een Carrefour hypermarkt, Okay of Proxy Delhaize. Dit overaanbod heeft ervoor gezorgd dat de plaatselijke kruidenier uit het straatbeeld is verdwenen. Met zoveel keuze wordt het moeilijker kiezen, al heeft Delhaize met zijn kleine leeuwtjes volgens mij de prijsvogel afgeschoten.

Er hangt sfeer in de lucht and i like it

Sfeer creëren is Iets waar de mensen van Delhaize steeds goed in zijn geweest. Andere supermarkten hebben daar nog veel in bij te leren. Bij bepaalde superettes lijkt het wel of je net een begrafenis bent binnengewandeld. Soms krijg ik de indruk dat ze bewust elke vorm van gelukzaligheid in de winkel hebben weggenomen, alsof mensen daar geen nood aan hebben. Deze kleine fabriekjes, waar producten in dozen worden uitgestald, hebben we lang getolereerd onder het mom dat ze de goedkoopste waren. Sinds enkele jaren zijn er kapers op de kust en bestaande supermarkten als Delhaize doen veel om verloren cliënteel terug te winnen. Bovendien is het personeel van Delhaize bovengemiddeld vriendelijk.

Zijn de kleine leeuwtjes van Delhaize werkelijk goedkoop?’

Toegegeven was ik best sceptisch over deze nieuwe formule van Delhaize. We zijn als consument in het verleden bij andere retailers al genoeg bij de neus genomen. Gelukkig zijn er sindsdien bespaarverenigingen zoals promojagers opgestaan, die elke promotie tot op het bot uitpluizen. Natuurlijk zijn er steeds critici, die de prijzenpolitiek van de kleine leeuwtjes betwisten, maar we kunnen met grote zekerheid aannemen, dat de kleine leeuwtjes over het algemeen bijzonder goedkoop en concurrentieel zijn.

Delhaize biedt binnen hun gamma 500 kleine leeuwtjes aan. Deze kleine leeuwtjes zijn wel aangeduid, maar bevinden zich meestal onderaan de rekken. Het is dus vooral een speurtocht om deze koopwaar te vinden. Niettemin zal de jager van kleine leeuwtjes zijn rekening enorm zien dalen. Men hoopt natuurlijk dat het cliënteel buiten de kleine leeuwtjes ook andere zaken gaat kopen, al blijft dat een persoonlijke keuze.

Huismerken worden steeds belangrijker

Onder de kleine leeuwtjes van Delhaize bevinden zich heel wat producten van het eigen huismerk. Niet alleen zijn deze artikelen goed voorzien van het eigen logo, waardoor je onbewust meer aan de winkel gaat denken, maar is de smaak van deze producten van grote waarde. Mensen zijn gewoontedieren en Delhaize weet goed genoeg, dat kopers niet alleen op goedkope prijzen afgaan. Voor een lekker product is de consument – zelfs binnen perioden van hoge inflatie – bereid om wat meer te betalen.

Tevens is niet alleen de uitstalling en vormgeving van deze producten van belang, maar worden kopers automatisch naar de lagere prijs gelokt. Als een pasta van 500 gr. bij het huismerk 0,79€ kost en bij een gerenommeerd merk voor meer dan twee euro over de toonbank gaat, is de keuze snel gemaakt. Het blijft tenslotte spaghetti en laten we niet vergeten dat veel huismerken binnen de muren van populaire merken worden gefabriceerd.

Natuurlijk zijn de smaken niet altijd hetzelfde als bij A-merken, maar we kunnen er op zijn minst vanuit gaan, dat ze onder dezelfde kwaliteitsvereisten worden verwerkt. Waar vroeger de witte producten als marginaal werden afgedaan, ben ik voorstander, om er zelf zoveel mogelijk in mijn kar te leggen. Dat deze rekken meer en meer leegraken, geeft weer dat veel consumenten hetzelfde gedrag vertonen.

Kunnen we van een prijzenoorlog spreken?

In de media circuleert weleens dat Delhaize met zijn 365 producten een prijzenoorlog heeft ontketend. Persoonlijk ben ik daar niet zo zeker van. Ik denk dat een prijsbewuste shopper wel in bijna iedere winkel zijn slag kan thuishalen. In Aldi, Colruyt, Carrefour of Lidl kan je vergelijkbare producten vinden, maar ik denk dat de sfeer van de winkel een niet te onderschatten factor is.

Meer voordeel met Nutri-Score bij Delhaize

Sinds 2018 wordt in België de Nutri-Score gehanteerd, waarbij je in één oogopslag kan zien hoe gezond het product is. Het is door allerhande additieven voor merken steeds moeilijker om Nutri-Score A op de verpakking te krijgen. Op zich ben je dus redelijk zeker dat een voedingsproduct binnen Nutri-Score A of B te smaken valt. Het is goed dat Delhaize en andere grote supermarkten het belang van deze Nutri-Scores in de kijker plaatsen en daar promo’s rond voeren. In tijden waar de consument de vinger op de knip houdt, moeten we zeker het belang van gezonde voeding blijven promoten.

Lokale producenten worden afgeslacht

Een spijtig gevolg van lage prijzen is het feit dat lokale ondernemers minder aan de bak komen. Dat komt niet omdat grote supermarkten niet bij de lokale producenten willen inkopen, maar omdat ze aan de lage prijzen van de supermarkten niet kunnen voldoen. We zien weleens boerenprotesten uitbreken tegen de grote inkopers van deze retailers, al kunnen we deze mensen moeilijk kwalijk nemen, dat ze verplicht een lage prijzenpolitiek moeten hanteren. Er ligt een verpletterende verantwoordelijkheid bij de regering, die veel tijd aan het saneren van ons Belgenland besteedt, zonder lokale ondernemers hierbij financieel te steunen. Een logisch gevolg blijkt dat de lokale economie wordt afgeslacht en dat we steeds meer gaan importeren. Blijkbaar heeft de oorlog in Oekraïne geen belletje bij onze ministers doen rinkelen. Eigenlijk zou de regering ervoor moeten zorgen dat onze rekken vol met verantwoorde producten liggen.

Tot Slot

Als nieuwe shopper bij Delhaize ben ik best tevreden met het 365 assortiment dat ze in het leven hebben geroepen. De sfeer, versheid van producten en het vriendelijk cliënteel zijn voor mij buiten de goedkope prijzen doorslaggevend. Waar ik vroeger dacht dat winkels als Delhaize enkel voor de gegoede klasse waren weggelegd, moet ik die visie bijstellen. Delhaize winkels lopen terug vol en dat is het resultaat van goed management.

Of Delhaize erin zal slagen om alle goedkope shoppers naar zich toe te trekken blijft twijfelachtig. Men moet vooral mensen terug naar de winkels krijgen, vooraleer ze een nieuwe gewoonte kunnen ontwikkelen. Alleszins zal de mond op mond reclame wel zijn werk doen, als je bekijkt dat zelfs ik er een blog aan besteed.



Doneren

Doneren is geven en doet zoveel meer dan je denkt. Elke euro heeft de kracht om het leven van jou en zoveel anderen te helpen.

Leef het leven waar je van droomt!

Ga met mij op stap en krijg iedere week de tips en tricks die je nodig hebt om de persoon te worden die je altijd al wilde zijn.

Comments

Een reactie achterlaten

Je e-mailadres zal niet getoond worden. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *